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Das ERP-System für die Medizinproduktebranche

Kontor MED ist eine fertig vorkonfigurierte ERP-Komplettlösung, die voll und ganz auf die spezifischen Ansprüche der Medizinproduktebranche ausgelegt ist. Neben den Standardkomponenten und dem Programmkern von Kontor R4, enthält Kontor MED viele Module, die wir speziell für die Medizinbranche angepasst und optimiert haben. Dazu zählen u.a. wichtige Features wie eine Chargenverwaltung und Chargenrückverfolgung, die durch die MDR (Medical Device Regulation) ab Mai 2020 für alle Unternehmen der Medizinproduktebranche obligatorisch sind. Als Profi in der Medizinproduktebranche werden Sie sich in Kontor MED direkt heimisch fühlen. Bringen Sie das ERP Systems Ihres Unternehmens auf einen aktuellen Stand und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Präsentationstermin!

„Kontor haben wir bereits seit der ersten Version im Einsatz und sind nach wie vor von der Vielfalt und vor allem der Flexibilität mehr als begeistert und überzeugt. Mit Kontor R4 können wir alle Anforderungen in unserem Haus, sowie die Anforderungen an Zertifizierungen und Überwachungen effizient umsetzen. Selbst ISO relevante Daten wie z. B.: CAPA Fälle konnten mit einem eigenen Modul realisiert werden. Externe Anbindungen, die Arbeitsabläufe optimieren und strukturieren, laufen perfekt! Freundlicher und schneller Support; optimales Preis-Leistungsverhältnis und perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen. KONTOR R4 lässt sich mit einfachen Mitteln erweitern und aufstocken. Eine Software, die alle relevanten Punkte abdeckt – und bei Wunsch mehr.
--- Stefan Rothmann, Geschäftsführer miro Verbandstoffe GmbH

Warenwirtschaft

Auf einen Blick

Darum ist Kontor MED die perfekte ERP-Lösung für die Medizinprodukte-Branche.

Funktionen

Funktionen

Schlüsselfertige ERP Module, kurz erklärt.

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Lassen Sie sich Kontor MED live vorführen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin und wir unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.

Einfach besser – darum Kontor MED!

Praxiserprobt für Medizinprodukte
Kontor wird laufend praxisorientiert weiterentwickelt. Viele vorkonfigurierte Prozesse helfen Ihnen, die Vorgaben der MDR sowie Teile der DIN EN ISO 13485ff. zu erfüllen und Abläufe im gesamten Unternehmen effizienter zu gestalten. Datenänderungen (Welcher Mitarbeiter hat welchen Wert, wann und wo geändert?) sind jederzeit in der Historie nachvollziehbar. Dies ermöglicht eine Dokumentation für eine individuelle Validierung Ihrer Software.

Einfacher durch Standard-Komponenten
Kontor MED basiert auf bekannten Industrie-Standards, wie z.B. der Benutzeroberfläche im Stil von Microsoft Office oder der Microsoft SQL Server Datenbank. Dies macht Kontor MED zu vielen anderen Systemen kompatibel und erleichtert die Integration mit anderen Anwendungen.

Unbegrenzte Möglichkeiten
Kontor MED kann mit dem eingebauten Programmdesigner unbegrenzt angepasst und erweitert werden. Alle Anpassungen sind release-fähig, funktionieren also auch nach Programmupdates. So sind Sie für zukünftige Anforderungen bestens gerüstet.

Bestes Preis-Leistungsverhältnis
Kontor MED ist eine der preisgünstigsten professionellen Lösungen auf dem Markt und bietet dennoch einen riesigen Leistungsumfang, der keine Wünsche offen lässt.

Funktionen

Kontor MED ist bereits in der Grundversion sehr komplett ausgestattet. Darüberhinaus kann das Basispaket um weitere Module und Erweiterungen jederzeit aufgerüstet werden, auch im laufenden Betrieb. Verschaffen Sie sich hier bitte einen ersten Überblick.

Modularbasierend

Basismodul / Erweiterungsmodule

BASISMODULE

  • Allgemeine Funktionen
    Aufgabenverwaltung, Auswertungen, CAPA , Dashboards, Dokumentenablage, E-Commerce Cockpit, Email-Integration, XLS Integration, Notizen, Reportdesigner, Synchronisations-Center, Terminplaner, Zugriffsrechte-Verwaltung
  • Verkauf
    Angebote, Aufträge, Disposition, Gutschriften, Interessenten, Kunden, Lieferscheine, Preismodul, Picklisten, Rechnungen, Marktbeobachtung, Rückstandsverwaltung, Sammelrechnungen, Reklamationsmanagement, Wettbewerbsmodul
  • Einkauf
    Bestellplanung, Bestellungen, Eingangsrechnungen, Lieferanten, EU-Repräsentanten, Preismodul, Staffelpreise, Wareneingang
  • Lager
    Barcode-Unterstützung, Bilderverwaltung, Chargen, Chargenrückverfolgung, E-Commerce Informationen, Kommissionierung, Labels, Produktstammdaten, Merkmal-Sets, Stücklisten, Variantenverwaltung, Versandschnittstellen
  • Buchhaltung
    Archiv, Mahnwesen, Offene Posten, Zahlungseingänge

ERWEITERUNGSMODULE

  • Benutzerlizenzen
    Die Zugriffslizenzen für Kontor MED sind sogenannte „concurrent user“, also Anwender, die zur gleichen Zeit mit der Software arbeiten. Die benötigten Benutzer können je nach Bedarf hinzugebucht werden.
  • E-Commerce
    Wenn Sie einen Webshop betreiben oder E-Commerce Marktplätze anbinden möchten, existieren zahlreiche Schnittstellen zu den bekanntesten E-Commerce Plattformen.
  • Programmdesigner
    Der Programmdesigner ermöglicht Eingriffe in die interne Programmierung und das Erstellen von Addins.
  • LVS Lagerverwaltung
    Das LVS Modul ermöglicht den Betrieb eines chaotischen Hochregallagers und unterstützt mobile Handgeräte auf Windows- oder Android-Basis.
  • DMS Dokumentenverwaltung
    ecoDMS: Umfangreiches, revisionssicheres DMS System für alle Dokumente und Emails
Verkauf

Verkauf

  • Rückstandsverwaltung
  • Kassenabrechnung
  • Sammelrechnungen
  • Marktbeobachtung
  • Telefon-Notizen
  • Aufgabenverwaltung
  • Kunden-Vorgangshistorie
  • Medizinische Klassifizierung
  • Dokumente
  • Email-Kommunikation
  • Sonderpreise
  • Einkaufsgemeinschaften im Klinikbereich
Verkauf

Medizinische Produktverwaltung

Kontor MED verfügt hier über vielfältige Funktionen, mit denen Sie Ihr Produktsortiment perfekt verwalten können.
Als besonderes Merkmal der Produktverwaltung sehen Sie alle relevanten Basisdaten für Medizinprodukte auf einem Blick: Klassifizierung, Regel, AEP- und PZN Verwaltung, steril/unsteril, Haltbarkeiten, Einmalgebrauch, ggfls. NB ID, Kennzeichnung Symbole und vieles mehr.

  • Basisdaten für barcodegesteuerten Wareneingang
  • Produktbilder
  • Technische Merkmale
  • GTIN Verwaltung
  • Barcode-Labeldesigner
  • Variantenverwaltung
  • UDI Verwaltung
  • Übersicht Wettbewerber
  • E-Commerce Texte
  • Standard-, Listen-, und Staffelpreise
  • Lagerbestände
  • Chargenbuchungen
  • Warenbewegungen
  • Stücklisten
  • Disposition
  • Basisdaten für Medizinprodukte
Chargen

Chargen und Barcodes

Die Chargenrückverfolgbarkeit ist eine wichtige Anforderung der MDR an alle Hersteller und Händler von Medizinprodukten. Mit Kontor MED ist die MDR konforme Chargenverwaltung einfach und komfortabel möglich.

  • Einfache Erfassung von UDI-Daten beim Wareneingang
  • Verwaltung von Lot/Charge, MHD, Produktionsdatum
  • Erstellung eigener Barcodelabels
  • Manuelle oder barcodegestützte Chargenerfassung
  • Barcode-Labeldesigner
  • Chargenrückverfolgung
  • Chargenhistorie
  • Unterstützung unterschiedlicher Barcodearten wie z.B. GS1-Datamatrix, EAN-128
Ecommerce

E-Commerce

Kontor MED ermöglicht die nahtlose Daten-Integration mit den führenden E-Commerce Plattformen. Über das eingebaute E-Commerce Cockpit lässt sich die elektronische Kommunikation mit Kunden und Lieferanten punktgenau anpassen und voll automatisieren.

  • E-Commerce Cockpit
  • Automatische Synchronisation von E-Commerce Prozessen
  • Webshops und E-Commerce Markplätze integrieren
  • Schnittstellen u.a. zu magento, shopware, shopify, amazon
  • Produktdaten und Lagerbestände synchronisieren
  • B2B (Business To Business) Lösungen
  • B2C (Business To Consumer) Lösungen
  • Multichannel-Systeme
  • XML und Opentrans-Datenaustausch
  • Lieferantenschnittstellen
lieferanten

Reklamationsmanagement

Die sorgfältige Bearbeitung von Kunden-Reklamationen ist ein wichtiger Servicefaktor, der nicht nur zu einer höheren Kundenzufriedenheit beiträgt. Sie ist außerdem ein integraler Baustein des QM und beugt systematischen Produkt- oder Prozessfehlern vor.

Sehen Sie auf einem Blick, welche Reklamationsarten einen Meldepflichtigen Vorfall auslösen – erstellen Sie Ihre individuelle Klassifizierung und erhalten Sie detaillierte Auswertungen für Audits.

  • Reklamationsfälle klassifizieren
  • Individuelle Fehlercodes für Kunden und Lieferanten
  • Reklamationsgutschriften
  • Reklamationsstatistik
  • Lieferantenbewertung
  • Interne Kundenauswertungen
Weitere Module

CAPA und Marktbeobachtung

Die Medizinbranche ist wie keine andere Branche mit einer Vielzahl gesetzlicher Vorschriften konfrontiert. Kontor MED bietet mit den Modulen „CAPA“ (Corrective And Preventive Action) und „Marktbeobachtung“ zwei Bausteine, die sich perfekt in die MDR sowie DIN EN ISO 13485ff. integrieren lassen.

  • CAPA Fallverwaltung
  • Risikoklassifizierung
  • Maßnahmen und Zuständigkeiten
  • Protokollierung und Überwachung von Maßnahmen
  • CAPA Reports
  • Marktbeobachtung über interne Quellen: Außendienst, Reklamationsmanagement, QM-Daten
  • Marktbeobachtung über externe Quellen: Marktanalysen, Bundesbehörden, FDA
Wettbewerbsmodul

Wettbewerbsmodul

In besonders umkämpften Produktsegmenten ist oftmals eine genaue Beobachtung der Marktbegleiter angebracht. Kontor MED unterstützt dies mit einem komfortablen Wettbewerbsvergleich, der Ihnen dabei hilft, schnell die Marktsituation bei wichtigen oder preissensiblen Produkten zu erfassen. Pharmazentralnummern sowie die aktuellen Apothekeneinkaufspreise können hier hinterlegt werden.

  • Artikelbezogene Erfassung von Wettbewerbsprodukten
  • Beliebig viele Wettbewerbsprodukte pro Artikel
  • Regelmäßige Preisaktualisierungen
  • Preisvergleich bezogen auf AEP und Verpackungseinheit
  • Preisauswertungen
lvs

Lager-LVS

  • Flexible Lagerarchitektur
  • Wegoptimierung
  • Sammelpicklisten
  • Mühelose Chargenrückverfolgung
  • Chaotische Lagerhaltung
  • Beliebig viele Lagerplätze pro Artikel
  • Barcodegestützte Ein- und Auslagerung
  • Wareneingangskontrolle
  • Barcode-Etikettierung
  • Chargenerfassung über UDI GS1-Datamatrix
  • Barcodegestützte Inventur
  • WLAN gestützte Mobilgeräte (Android oder Windows Mobile)
versand

Versand mit DHL/DPD/GLS/UPS

Kontor MED hat direkte Schnittstellen zu allen großen Versanddiensten, das Generieren von Versandaufklebern und das Erfassen der Trackingdaten ist somit ohne Umwege möglich.

  • Integrierte Versandlabel-Erstellung für DHL + DPD
  • Automatische Buchung der Trackingdaten zum Beleg/Auftrag
  • Parallel und in Kombination nutzbar zur bisherigen CSV-gesteuerten Versandschnittstelle
  • Voll- und halbautomatischer Modus
  • Universelle CSV-Schnittstelle
  • Sendungsprotokoll
  • Versandlabel direkt auf Lieferschein oder Rechnung integrierbar (Programm- und Formularanpassung notwendig)
  • Direktaufruf aus Auftrag möglich
  • Belegnummer oder Auftragsnummer kann gescannt oder manuell eingegeben werden
  • Filterbare Versandhistorie mit Wiederholungsdruck
  • Gewichtserfassung
  • Versandlabel auf Beleg integrierbar
Auswertungen, Reports und Dashboards

Reports und Dashboards

Die Kontor Reportverwaltung ist eines der zentralen Elemente für die Konfiguration und Erweiterung von Kontor R4. Mit der aktuellen Programmversion halten zahlreiche Neuerungen in diesem Modul Einzug, die sowohl für den Administrator wie auch den Anwender, das Arbeiten mit Reports und Dashboards wesentlich verbessern.

Kontor MED verfügt über viele vorkonfigurierte Auswertungen und gibt Ihnen so einen ständig aktuellen Überblick über die Geschäftssituation. Natürlich können Sie auch eigene Auswertungen erstellen oder einfach die bestehenden über den integrierten WYSIWYG-Designer abändern und erweitern.

  • Eine einheitliche Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Report, Schnellreports und Dashboards
  • Multiuser fähige Benutzeroberfläche
  • Integrierte Vorschaufunktion
  • Komfortable Eingabe von Parametern und Parameterauswahllisten
  • Verlinkung aus Schnellreports heraus in die Kontor-Basismodule Artikel/ Kunden/ Lieferanten/ Bestellungen/ Aufträge
  • Integration der Reports in die Kontor-Basismodule: Die in einem Kontor-Modul ausgewählten oder gefilterten Datensätze werden dann direkt als Basis für den Report / das Dashboard verwendet.
  • Neue Report-Galerie im Kontor Startfenster, über die jeder Benutzer die für ihn freigegebenen Reports und Dashboards abrufen kann.
  • Integration von Kontor MX in die Reportverwaltung: Reports können so mit einem Mausklick für mobilen Zugriff freigeschaltet werden und können dann mit Kontor MX aufgerufen werden.
Programmdesigner

Programmdesigner

Ein Tool für Entwickler, Administratoren und Systempartner.

Der Programmdesigner ermöglicht dynamische Programmanpassungen im laufenden Betrieb. Kontor MED kann so perfekt an individuelle Anforderungen angepasst werden.

  • Anpassungen per Drag & Drop
  • Benutzeroberfläche selbst gestalten
  • Benutzerberechtigungen auf Feldebene
  • Module verlinken
  • Programmieren mit C# und VB.NET
  • Eigene Addins erstellen mit Microsoft .NET Framework
  • Module mit neuen Feldern erweitern
  • Eigene Workflows programmieren